La finalidad de este libro es dar al estudiante un panorama extenso de las agencias de viajes, la transportación aérea, terrestre y acuática. Además de presentar la clasificación de estas empresas y describir claramente el funcionamiento de sus respectivos departamentos, el texto incluye una amplia y selecta gama de ejercicios que facilitarán la comprensión y la asimilación de los temas desarrollados.
De gran valor y utilidad resultará a los asesores educativos y vocacionales de los centros de educación turística de nuestro país, que en la actualidad necesitan libros de texto y de consulta en la especialidad de técnico en agencias de viajes.
-Las agencias de viajes
-El perfil del agente de viajes
-Organigramas
-El departamento de ventas
-El departamento de servicios
-El departamento de administración
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