PEQUEÑAS EMPRESAS, GRANDES INSTITUCIONES

 Dedicatorias         
Prólogo         
Introducción     

1 La institucionalización de la empresa     

1. La institucionalización de la empresa familiar 
2. Estructura     
3. Políticas     
4. Mediciones     
5. Control interno     
6. Sistemas y procesos     
7. Planeación estratégica     
8. Conclusiones     

2 El espejo dorado     

1. Dinero VS. utilidades     
2. Monitor financiero     
3. Inflación 
4. El interés es el costo del dinero     
5. Tipo de cambio     
6. El crédito     
7. Banca electrónica     
8. Implicaciones de los conceptos financieros     
9. La línea invisible     
10. Rendición de cuentas     
11. Conclusiones     

3 Las rutas de la información     

1. El balance general     
2. El estado de resultados     
3. Estado de cambios en la situación financiera de la empresa con base en efectivo (flujo de caja)     
4. El presupuesto operativo y el presupuesto financiero 
5. Métodos de interpretación de los estados financieros         
6. Determinación del capital de trabajo     
7. Efectivo             
8. Cuentas por cobrar         
9. Inventarios             
10. Fuentes de capital de trabajo             
11. Segmentación de la información. Eligiendo las rutas             
12. Estados financieros por áreas de negocio         
13. Catálogo de cuentas         
14. Prorrateo de gastos      
15. Criterios y principios contables         
16. Principios contables         
17. Conclusiones     
    
4 El tablero de mando         

1. Perspectiva financiera         
2. Perspectiva de clientes         
3. Perspectiva de recursos humanos         
4. Perspectiva de los procesos         
5. Procesos operativos         
6. Procesos estratégicos         
7. Conclusiones         
 
5 El pulso de tu negocio     

1. La anatomía de la empresa: signos vitales e indicadores, sistemas y enfermedades comunes 
2. Indicadores de salud financiera     
3. Enfermedades generales y más comunes del negocio     
4. Enfermedades terminales o de supervivencia del negocio     
5. Insuficiencia de capital y utilidades     
6. Sistemas en la empresa     
7. Análisis     
8. Estados financieros         
9. Pruebas de supervivencia         
10. Biometría el negocio         
11. Análisis Dupont         
12. Controles 
13. Diagnóstico         
14. Conclusiones     
    
6 Los cimientos de la equidad     

1. ¿Qué es el salario?         
2. Política salarial             
3. Planes de salarios     
4. Fases para la construcción de una estructura salarial 
5. Definición de metas             
6. Algunas consideraciones legales             
7. Políticas          
8. Conclusiones     
     
7 Las coordenadas de la confianza     

1. El espacio de la confianza     
2. Parte 1: el fraude ¿un evento aleatorio?     
3. Parte 2: la gestación     
4. Parte 3: la detección     
5. Parte 4: prevención                 
6. Conclusiones      

Anexo. Las prácticas de las grandes             
Conclusiones      
Bibliografía